“党史要学懂弄通，而学史重在力行，为群众办实事就是最好的‘力行’，在后面的工作推进中，要想办法解决职工群众急难愁盼的事情，只有及时办了、办好了、办满意了，实事才办得有价值、有分量。”这是油田公司党史学习教育领导小组办公室“逢会必讲”的工作推进重点。

党史学习教育启动后，延长油田立足全局、统筹谋划，在深入开展“四史”学习的基础上，将“我为群众办实事”作为广大党员干部学史力行的主要着力点，聚焦职工群众“急难愁盼”问题，领导班子成员、各单位、各序列党员干部通过调研倾听、谈心谈话、即办快办等方式，让问题困难“露出来”，企业形象在百姓心中“立上来”，用心用情用智把难题数量“降下来”。

目前油田两级党委及基层支部“办实事”工作事项有 2700 余项，每一项正在通过党委中心组务虚研讨会、党委会等专项会议进行研究、逐条落实。

让问题“露”出来

职工群众关心的事如何高效收集？收集后怎么解决？能不能解决？解决到什么程度？这是党员干部密切关注的事，也是职工群众最关心的事。

定边采油厂五兴庄采油队党支部共有29名党员，272名职工。该队党员采取以1对10的联系帮扶模式，建立网格化管理。每名党员与帮扶对象共建了“党员网格化帮扶”微信群，方便了解和解决职工群众在工作、生活、学习方面存在各种实际困难，此外还在队部显眼处贴出公示板，注明每名党员姓名、问题分类、解决情况、解决进度、完成情况，在全员监督情况下使职工群众的急事、难事、烦心事得到及时有效解决。

通过“网格化”+“回音壁”架起“我为群众办实事”实践活动“连心桥”。“这种方式很有效，也很接地气，因为帮扶我们的党员基本上就是我们站内或者是我们邻站的，没有了以前那种上下级的拘束感，有什么问题也能随时说，沟通起来也比较方便。”该队卜掌采油站职工张文文如是说。

支部书记告诉记者，在实际帮扶中，不需要党员去解决深层次的问题，只要求从职工的最实际困难和弱项出发。比如，新工的培训、业务的帮扶、井场标准化打造等等，办真事、真办事，使党史学习教育走实更走心。

截至目前，该队党员层面解决职工实际困难42项，支部层面解决职工困难11项，上报采油厂党委协调解决9项，做到事事有回音，件件有着落。

让企业形象“立”起来

“真的太开心了！一直期盼采油站能有个洗漱间，干完活一身汗，洗个热水澡多好啊！今天这个梦想实现了，大伙用上了自来水，洗漱间 24小时供应热水，我们的小站越来越有家的感觉了。”近日，定边采油厂杨树台采油站扩建项目完工，全新的职工餐厅、洗漱间投入使用，采油工钟文升开心地说。

职工身上无小事。随着一桩桩、一件件热点、难点问题得到有效解决，职工的幸福指数逐渐增高，主人翁意识明显增强，职工心热了，工作的自主能动性也在不断提高。

与此同时，办实事的触角也在向地方群众生活难题延伸。三季度以来，陕北部分地区天气持续高温少雨，出现不同程度的旱情，农民因吃水用水困难，焦虑不安。针对这一情况，采油厂油区干部职工同当地群众一起抗旱保收，送水灌溉，积极为当地群众排忧解难，解燃眉之急。

“南泥湾采油厂的哥哥姐姐们，谢谢你们十余载坚持不懈的奉献爱心，让我不仅圆了‘上学梦’，也圆了‘大学梦’……”9月6日，刚刚适应大学生活的梁晶晶静下心来在手机上编辑了一段心里话，由衷感谢南泥湾采油厂团委志愿服务队多年的倾心帮助。原来，南泥湾采油厂团委十年前启动“春雷助学”计划，梁晶晶是在油区两所小学中调查摸排时发现的，从那时起，爱心助学便从未间断过。

油田各级团委在社会爱心助学的同时，企业内部的爱心助学也在温暖中传递着。记者走访杏子川采油厂时了解到，今年高考，采油一队有10名困难职工子女考上本科，得知消息后，全队干部职工于8月中旬主动发起爱心募捐活动。9月1日大学开学之前，2万余元的爱心助学金已经全部发放到职工子女手中，解了上大学所需资金的燃眉之急。

近年来，油田公司本着“发展延长、奉献社会”的企业理念，坚持做到群众有困难献一份爱心，有难题搭一把手，携手地方精准扶贫，有效改善了企地关系，促进了企地和谐发展。自我为群众办实事实践活动开展以来，属地单位用心用情办好群众急难愁盼问题，得到了油区群众的一致好评。

让难题数量“降”下来

4个月以来，油田公司党委先后印发《关于报送“我为职工群众办实事”实践活动调研摸底的紧急通知》《关于组织党员领导干部深入基层讲党课办实事解难题的通知》《关于印发“我为群众办实事”实践活动工作方案的通知》等通知，逐次递进，细化安排，统筹推动“我为群众办实事”实践活动。

在办实事的过程中，油田公司党委不刻意回避尖锐矛盾，针对收集到的问题照单全收，列入责任清单，夯实责任领导，加大协调力度。党史学习教育领导小组抽调成员部门相关领导及工作人员，分4个巡回指导组划片督导检查，公开通报并督促整改“我为群众办实事”实践活动中存在问题累计150余项。

“本次测评共涉及测评职工1830人，综合来看，职工群众的满意度大幅提升。”在延长油田两级党委和党支部三个层面及时公布或通报本级组织的“办实事”进展的同时，专门设计职工群众满意度测评表，分级开展测评，利用测评机会，再次广泛征集意见，逐级上报汇总，针对发现的新问题，下一步将集中研究，组织专人开展政策答疑，将符合实际的新增列入清单。

截至2021年8月底，延长油田公司党委已牵头办成实事、难事11项，所属二级党委办理完成242项，各基层党支部已累计完成996项，取得了学史力行的显著实效，广泛凝聚了发展合力。