集团公司工作会议提出的“高标定位、依法治企、众智创新、实干强局”工作要求，对统领工作全局、指导长远发展具有强大的实际指导意义。我们要把准其精髓要义，切实将“十六字”工作要求贯穿于安全、运输、经营、管理等工作中，推动工作要求落地见效。

要着眼省会城市车站标准要求，锚定高标定位出发点。高标定位是一切工作的基点，标准定得高，工作质量才能有保障，工作水平才能得到提升。长春站位于吉林省省会城市长春市，是客运特等站，开展工作、提供服务、协调事情，时时处处代表铁路形象，深受地方领导关注、社会各界关注、广大旅客关注。因此，我们必须坚持高标定位，精细管理，带领全站干部职工全身心投入工作，加倍付出，方能实现工作标准和工作质量的整体提升，实现车站外在形象和干部职工精神面貌的全面转变。一是在安全上要高标定位。紧紧抓住接发车、调车、人身、安检四大安全关键，不断强化安全基础，持续整治突出风险隐患，坚决守住安全红线。二是在营销上要高标定位。要紧紧咬住经营指标，超前准备，盯市场、揽客流、调运能，抓住一切营销机遇抢运增收，努力实现经济效益最大化。三是在服务上要高标定位。筑牢服务宗旨意识，切实转变服务理念，密切关注常客、要客、特殊群体、脱网人群等不同层面旅客，换位思考，找准旅客所思、所想、所需、所求，从小事抓起，从点滴做起，改善服务设施，规范服务标准，推行文明用语，改进服务方法，让旅客暖心、出行顺心，整体提升服务质量和外在形象。

要立足国铁企业健康发展，深思依法治企着力点。依法治企是想事干事的基本遵循。要把经营行为、管理行为、作业行为置于法律和规章制度范围内，构建法治化治理体系，不断增强治企效能。作为单位的主要领导者、管理者，对待运输安全，要时刻保持如履薄冰的危机意识，让坚守政治红线和职业底线永驻心底。

在服务旅客方面，要时刻牢记“人民铁路为人民”服务宗旨，思旅客冷暖，想旅客需求，解旅客难题，让旅客出行体验更美好。在决策事项时，要时刻防范“拍脑门”“一言堂”“乱作为”等行为，始终坚持集体决策和民主管理。对待廉政风险，要时刻坚持自省自重、慎独慎微，决不能丢了规矩、乱了原则、破了底线、越了雷池，脱离法纪束缚。要树立法治意识，结合《安全生产法》《铁路安全管理条例》《民法典》等法规法条，每月工作例会常态开展法治案例、廉政案例教育；与长春铁路公检法有关部门建立联动机制，聘请法官、干警来站授课，提供法律咨询，增强全员法治意识。要建立制度体系，深推标准化规范化建设，形成科学建标、培训学标、现场落标、检查对标的管理体系；依据上位法，建立健全运输安全、经营管理、现场管控等方面的制度措施，监督执行落实，形成用制度管事、用制度管人的管理格局。要落实集体决策，完善运行领导班子工作机制，严格落实“三重一大”决策制度，全面规范决策程序，依法管理、合法经营，不断增强领导班子纪律规矩意识，促进车站各项工作在依法治企的轨道上行稳致远。

要依靠群众提供动力源泉，抓实众智创新支撑点。众智创新是深化改革、突破难点的动力源泉，依靠和凝聚职工群众的能动作用和首创精神，才能全方位推进企业深化改革，不断增强企业发展动力。当前，我们要围绕党史学习教育，开展“百名党员干部做百件实事”活动，畅通一线诉求渠道，汇集车间、班组、职工各层面生产生活焦点、热点、难点问题，征求现场作业人员保安全、促生产、提质量的“金点子”，组织各级党组织和广大党员开展立项攻关，想实招、办实事、解难题，真正解除生产一线后顾之忧。

要发挥领导干部“头雁”效应，深化实干强局落脚点。实干强局是创造新业绩、焕发新活力的实践途径，要坚持实际实用实效的原则，勇担当、讲奉献、真作为，让奋发向上、干事创业蔚然成风。各项工作落实与否、质量高低，关键在于干部特别是领导干部是否亲力亲为、率先垂范，光靠坐在办公室开会部署、下发通知、提出要求，以会议落实会议，以文件落实文件，结果只能是工作在一片落实声中落空。作为领导干部，要把工作重心放在现场、沉到一线，坚持各项急难险重任务领导班子走在前、干在先，“头雁”效应发挥了，职工的积极性才会极大地调动起来，工作标准、落实质量才会得到有效提升。当前，要针对服务质量低、管理基础弱的实际，重抓现场整改落实，力推“十字文明用语”，规范职工言行举止。要强化“当日工作当日反馈，一周工作周末反馈，月度工作每月反馈”的制度，做到件件有着落、事事有回音，推动各项工作标准和质量快速提升。